Customer Service
PT BFI Finance Indonesia Tbk
Dibutuhkan
Ringkasan Pekerjaan
-
Tingkat pendidikan: S1
-
Gender: Wanita
-
Umur: 18 - 30 tahun
-
Tipe pekerjaan: Penuh Waktu
-
Lokasi: Kota Malang
-
Tanggal diposting:
-
Tanggal kadaluarsa: 2024-03-31
Deskripsi Pekerjaan :
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Kualifikasi Pekerjaan:
Wanita
Pendidikan minimal S1 semua jurusan
Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
Komunikati, Detail dan Teliti
Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.